6月7日至12日，汕头大学法学院长江谈判及争议解决中心与新加坡调解中心联合举办了为期一周的调解技能培训工作坊。

“冲突管理及调解纠纷解决”工作坊提供了40个学时调解技能系统培训。参加该次工作坊的单位包括：汕大法学院、汕大妇女研究中心、中国人民大学法学院、东莞第二人民法院、汕头仲裁委员会、汕头中级人民法院和汕头律师协会以及中国国际商会。

此次培训重点是“利益冲突”的相关调解技能，通过国际公认的培训方式对学员进行培训。所有参加机构都是汕头大学的重要合作伙伴，共同致力于纠纷解决技能在高等院校、法院等相关司法机构中的广泛运用。参与培训并顺利通过评估的学员将成为新加坡调解中心认可的调解员。

本次工作坊内容包括管理中利益冲突的基本概念、讲解调解的模式、如何有效沟通、如何打破僵局、如何管理情绪等几个方面，通过案例讲解、模拟调解、小组作业等形式，充分调动了学员参与的积极性，培训效果明显，工作坊高度互动的学习模式也受到学员的广泛好评。

大家认为，工作坊改变了他们对“调解”的认识和理解，有利于今后更好地将学习到的经验应用到实际工作中去，这也是一次很好的思想碰撞的机会，希望能够有更多类似的活动。

（法学院）